Сурский залив

Ездили с друзьями отмечать день рождения, компания около 10 человек. Территория достаточно приятная, деревья, до берега 5 минут пешком. В домике имеется все необходимое. Однако, отношение администраторов отвратное. Мы часто отдыхаем на турбазах и ни одной претензии в наш адрес не было. Но здесь наслушались!

- "После вас в домике грязно, убираться теперь нужно!" Это при условии, что на улице было сухо, никакой грязи на обуви не было, весь мусор мы сложили в мешки и вынесли в прихожую, даже посуду помыли. На всей территории базы находится всего пара урн для мусора и ни одной пепельницы. Убираться и подготавливать домики к следующим гостям по мнению администратора – это обязанность отдыхающих.

- "С каждого курящего штраф по 100 рублей, на территории не курят!" Где написана эта информация? Кто установил этот штраф? Цель предприимчивых администраторов – дополнительный заработок!

Если эта база для некурящих, то об этом должна иметься информация на сайте данной базы и администрация должна информировать каждого потенциального клиента о наличии данного правила.

Если вы собираетесь отдохнуть на базе отдыха «Сурский залив», не забудьте что нужно соблюдать идеальную чистоту не только в номерах и домиках но и на территории, но возможно и этим вы не удовлетворите требовательного администратора... Так что лучше приезжать вместе со своей шваброй и пылесосом дабы избавить от выполнения своих прямых обязанностей персонал.

Базы отдыха работают в сфере услуг и предназначены для отдыха людей за определённую плату… Конкурентоспособность данных заведений обеспечивается комфортным проживанием, хорошим месторасположением, приемлемыми ценами и ключевая фраза – хорошим отношением к гостям (сервис).

В связи с вышеизложенным «Сурский залив» теряет более 50% отдыхающих из-за жестких правил с вредными привычками (хотя мы и сами за здоровый образ жизни, но к сожалению не всегда получается его соблюдать…). Иными словами данная база не подходит для празднований корпоративов, юбилеев и других мероприятий такого характера, что существенно снижает уровень доходности (рентабельности) данного заведения.

Рекомендуем хозяину базы отдыха «Сурский залив» постараться донести до вверенного персонала базы их обязанности, а то администраторы находятся в неведении и часть обязанностей возлагают на отдыхающих, или переименовать базу отдыха «Сурский залив» в трудовой лагерь «Сурский залив».

Хотя мы возможно попали под плохое настроение администраторов и такое обычно не случается... Но после произошедшего отпало желание вновь навестить базу отдыха «Сурский залив».