Добавление комментария » Тихая гавань

Мы отдыхали на этой турбазе в новогодние праздники в период с 31.1.213 по 03.01.2014. Отдыхали большой копанием, половина из которых были гости из Германии. Специально искали большой срубовой дом, показать нашим гостям всю привлекательность и бытность русского гостеприимства. В том числе, хотелось продемонстрировать им, что в России давно уже сервис поставлен на хороший уровень и не отстает от европейских стран. Но видимо далеко нам до Европы, к сожалению...
Конечно, домики неплохие, новенькие, чистенькие. На сам Новый год были какие-то мероприятия, остались для меня правда незаметными, поэтому не могу дать оценку. В каждой комнате есть телевизор, три душевые кабины. Наличие данных удобств очень хорошо рекламируется на сайте и при заключении договора. Но только потом при заселении ты обнаруживаешь, что из всех телевизоров работает только один (с ограниченным числом каналов), а с душем вообще проблемы. Один кое-как настроили, но вода резко менялась с горячей на холодную и наоборот, что создавало большие неудобства, особенно при купании двоих наших малолетних детей. Про наличие остальной сантехники лучше сразу забыть. Несколько раз мы обращались к администратору с просьбой наладить и телевизоры и душевые, но наши обращения были проигнорированы. Посуда только за дополнительную плату. Кстати, очень всем советую внимательно почитать договор и правила проживания при выборе данной турбазы. ОН КАБАЛЬНЫЙ!!!!! Мы при заключении договора очень многие условия изменили и исключили. Наверное я бы и не писала данный отзыв, ибо никогда их не пишу, и смирилась бы с неработающими телевизорами и душем, но последняя капля терпения была излита в момент нашего выселения. Администратор пришла проверять дом, все ли в целости и сохранности после нас осталось. Вы не представляете с каким видом она это делала!!! У меня было ощущение, что мы не весть откуда и кто такие. Такого пренебрежительного я бы сказала хамского отношения в жизни не встречала. А уж поверьте дом у нас остался в том состоянии, в котором он нам был и передан. Администратором была найдена простынь с небольшим порезом и стала нам выдвигать претензии о возмещении ее стоимости, да в такой форме, что просто дико. Конечно мы отдали эти 500 или 800 рублей, не помню, но осадок-то остался..... Только позже когда мы дома уже с членами нашего семейства обсуждали данную ситуацию, моя сестра пояснила, что эта простынь была в шкафу, никем не использовалась и вообще уже была с этим порезом. Но это так, к слову. В общем неприятная ситуация, которая еще больше омрачила наши впечатления. При этом были еще кое-какие неблагоприятные моменты при нашем выселении, но о них подробно останавливаться не хочется. Больше всего удивлялись такому отношению немцы и были просто шокированы таким обращением. Они не понимали за что с ними так разговаривают. Мне было неудобно жутко. В целом отдыхать на этой турбазе хорошо, но администрации большой совет: быть прежде всего воспитанными

Отзыв полезен?