Заказали и оплатили апартаменты. №№ 3-4, на две семьи. Приехали. Почему-то дали ключи от №№ 1-2. Это насторожило. Зашли в номер. Горячей воды нет. Почему? Да, понимаете ли, два дня назад потек нагреватель. Может, в Ромашку поселитесь, цена-то примерно одинаковая? Нет, отвечаем, в Ромашке грибок по стенам, черный такой, жуть! Еле дождались администратора, чтобы телегу написать да деньги вернуть.
Ясно, что теперь сюда ни ногой, хотя отдыхали здесь дважды, и особых претензий не было, за исключением крайней бесхребетности администрации: например, запрещено парковать машины на территории, — однако стоят, родимые, воняют, не могут их хозяева ни на секунду расстаться со своими ведрами с болтами! И администрации пофигу!
К бесхребетности в этом году добавляю безответственность и безразличие: есть же в договоре мой мобильный телефон, трудно было набрать номерок и предупредить, что мол так и так, гор. воды нет. Таки это ж в лом! Вдруг клиенты, отмахав 260 км, зажлобят жечь бензин на обратный путь! Во где совдеповско-торгашеский подход!
Ранее мы делали скидку на затрепанное и обветшалое белье, отсутствие элементарных детских площадок, уборку в номерах через день, но после этого мерзконаплевательского, унизительного отношения к почти постоянным клиентам…
Короче, сюда ни ногой, коллеги и знакомые все предупреждены, турбаз в области — море!
Заказали и оплатили апартаменты. №№ 3-4, на две семьи. Приехали. Почему-то дали ключи от №№ 1-2. Это насторожило. Зашли в номер. Горячей воды нет. Почему? Да, понимаете ли, два дня назад потек нагреватель. Может, в Ромашку поселитесь, цена-то примерно одинаковая? Нет, отвечаем, в Ромашке грибок по стенам, черный такой, жуть! Еле дождались администратора, чтобы телегу написать да деньги вернуть.
Ясно, что теперь сюда ни ногой, хотя отдыхали здесь дважды, и особых претензий не было, за исключением крайней бесхребетности администрации: например, запрещено парковать машины на территории, — однако стоят, родимые, воняют, не могут их хозяева ни на секунду расстаться со своими ведрами с болтами! И администрации пофигу!
К бесхребетности в этом году добавляю безответственность и безразличие: есть же в договоре мой мобильный телефон, трудно было набрать номерок и предупредить, что мол так и так, гор. воды нет. Таки это ж в лом! Вдруг клиенты, отмахав 260 км, зажлобят жечь бензин на обратный путь! Во где совдеповско-торгашеский подход!
Ранее мы делали скидку на затрепанное и обветшалое белье, отсутствие элементарных детских площадок, уборку в номерах через день, но после этого мерзконаплевательского, унизительного отношения к почти постоянным клиентам…
Короче, сюда ни ногой, коллеги и знакомые все предупреждены, турбаз в области — море!