на базе работают хамы. первый раз столкнулась вообще с таким обслуживанием. за 2 недели забронировали дом, оплатили по акции на беглионе, все, как положено. перед выездом за 2 дня опять созвонились. в итоге приехали, нам встретила хамка, которая начала выговаривать, почему мы приехали в субботу, почему мы оплатили 4 т.р. в соответствии с условиями акции, а не 5 т.р., заставили подписывать договор, в котором есть такие безумные пункты, как запрещается пользоваться своими мангалами, разжигать огонь на открытом воздухе и мы можем вам отказать без объяснения причин и возврата ден.средств. пытались отобрать паспорт, якобы в честь какого то залога!!! когда все оплачено. весь разговор с нами вели так, как будто мы им должны!!! а не они нам должны оказать услугу. какой то мужик в конце сказал, если хотите заехать бегите за этой тетей и уговаривайте чтобы она вам ключ от домика дала!!! и это за мои деньги!!! когда мы попросили вернуть наши средства, чтобы поехать на другую базу, нам так же ответили отказом, послали на х.... открытом текстом, и сказали разбираться с беглионом. отдых испорчен, день рождения тоже, денег пока так и нет. очень хотелось бы встретиться с учредителем этой базы!!!! если ВЫ найдете этот отзыв, позвоните 89608954296!!!
на базе работают хамы. первый раз столкнулась вообще с таким обслуживанием. за 2 недели забронировали дом, оплатили по акции на беглионе, все, как положено. перед выездом за 2 дня опять созвонились. в итоге приехали, нам встретила хамка, которая начала выговаривать, почему мы приехали в субботу, почему мы оплатили 4 т.р. в соответствии с условиями акции, а не 5 т.р., заставили подписывать договор, в котором есть такие безумные пункты, как запрещается пользоваться своими мангалами, разжигать огонь на открытом воздухе и мы можем вам отказать без объяснения причин и возврата ден.средств. пытались отобрать паспорт, якобы в честь какого то залога!!! когда все оплачено. весь разговор с нами вели так, как будто мы им должны!!! а не они нам должны оказать услугу. какой то мужик в конце сказал, если хотите заехать бегите за этой тетей и уговаривайте чтобы она вам ключ от домика дала!!! и это за мои деньги!!! когда мы попросили вернуть наши средства, чтобы поехать на другую базу, нам так же ответили отказом, послали на х.... открытом текстом, и сказали разбираться с беглионом. отдых испорчен, день рождения тоже, денег пока так и нет. очень хотелось бы встретиться с учредителем этой базы!!!! если ВЫ найдете этот отзыв, позвоните 89608954296!!!