были в декабре 2016 года. Не понравилось вообще. В номере холодно(спали под тремя одеялами и в одежде). Горячей воды не было. Телевизор не показывал. Сказала администратору о нашей проблеме на что получила ответ: " если в номере холодно,то это ваши проблемы,до этого никто не жаловался. Вода не горячая, а теплая и в ней можно купаться, а то что вы ее не дождались пока она такая побежит и легли спать,то кто вам в этом виноват. Телевизор мы не знаем почему не показывает". Ни к какому компромиссу мы так и не пришли. Клиентов не ценят вообще, если хотите отдохнуть хорошо,то не стоит туда ехать
были в декабре 2016 года. Не понравилось вообще. В номере холодно(спали под тремя одеялами и в одежде). Горячей воды не было. Телевизор не показывал. Сказала администратору о нашей проблеме на что получила ответ: " если в номере холодно,то это ваши проблемы,до этого никто не жаловался. Вода не горячая, а теплая и в ней можно купаться, а то что вы ее не дождались пока она такая побежит и легли спать,то кто вам в этом виноват. Телевизор мы не знаем почему не показывает". Ни к какому компромиссу мы так и не пришли. Клиентов не ценят вообще, если хотите отдохнуть хорошо,то не стоит туда ехать