Вчера у моей мамы был юбилей. И мы решили отметить его в речном клубе. За несколько недель до юбилея забронировали дом и беседку на сутки. Внесли предоплату. Администратор назвала нам цену дома и беседки и сказала, что на территории около беседки, можно поставить бассейн и остаться ночевать с палатками. На прошлой неделе мне позвонила все та же девушка администратор и сказала, что произошла ошибка и оказывается беседка уже занята, при этом предложила поставить столы возле дома, который мы сняли и также поставить там бассейн и палатки, чтобы люди смогли остаться ночевать. Но при этом заплатить мы должны только за дом и больше никаких денег доплачивать не нужно. В пятницу я позвонила в речной клуб и уточнила у них, все ли наши договорённости в силе. Администратор по телефону подтвердила, что все в силе, можем приезжать, все будет хорошо.Какого же было наше удивление, когда вчера мы приехали, а там другая администратор, у которой цена дом выросла, столы и стулья не поставлены, а с палатками вообще нельзя оставаться.
На территории речного пирса есть бассейн, у всех предписание на открытие бассейна есть, а у них нет.
В интернете указано, что есть платная рыбалка, а на месте выяснилось, что озеро только для шефа.Администратор ( к сожалению не запомнила как ее зовут), хамила, грубила, обещала уволить второго администратора. Наговорила нам кучу гадостей. Отдала ключи от дома, и на этом все. Ее миссия была окончена.
Двое мужчин охранников принесли нам столы и стулья, решили вопрос с палатками. А администратора мы больше не видели.
И сегодня, когда выезжали из домика, ждали ее, звали, она нас просто проигнорировала. Оставили ключи на столе и ушли. Спасибо вам огромное, за испорченное настроение! В такой приятной атмосфере мы ещё ни один праздник не проводили. Больше к вам ни ногой. Проще в лесу с палатками, чем так матать себе нервы. Ужасно!!!
Вчера у моей мамы был юбилей. И мы решили отметить его в речном клубе. За несколько недель до юбилея забронировали дом и беседку на сутки. Внесли предоплату. Администратор назвала нам цену дома и беседки и сказала, что на территории около беседки, можно поставить бассейн и остаться ночевать с палатками. На прошлой неделе мне позвонила все та же девушка администратор и сказала, что произошла ошибка и оказывается беседка уже занята, при этом предложила поставить столы возле дома, который мы сняли и также поставить там бассейн и палатки, чтобы люди смогли остаться ночевать. Но при этом заплатить мы должны только за дом и больше никаких денег доплачивать не нужно. В пятницу я позвонила в речной клуб и уточнила у них, все ли наши договорённости в силе. Администратор по телефону подтвердила, что все в силе, можем приезжать, все будет хорошо.Какого же было наше удивление, когда вчера мы приехали, а там другая администратор, у которой цена дом выросла, столы и стулья не поставлены, а с палатками вообще нельзя оставаться.
На территории речного пирса есть бассейн, у всех предписание на открытие бассейна есть, а у них нет.
В интернете указано, что есть платная рыбалка, а на месте выяснилось, что озеро только для шефа.Администратор ( к сожалению не запомнила как ее зовут), хамила, грубила, обещала уволить второго администратора. Наговорила нам кучу гадостей. Отдала ключи от дома, и на этом все. Ее миссия была окончена.
Двое мужчин охранников принесли нам столы и стулья, решили вопрос с палатками. А администратора мы больше не видели.
И сегодня, когда выезжали из домика, ждали ее, звали, она нас просто проигнорировала. Оставили ключи на столе и ушли. Спасибо вам огромное, за испорченное настроение! В такой приятной атмосфере мы ещё ни один праздник не проводили. Больше к вам ни ногой. Проще в лесу с палатками, чем так матать себе нервы. Ужасно!!!