Добавление комментария » Лайтури

Встречали Новый 2016 год здесь. Из того, что понравилось - танцы (но это наша личная заслуга), мороз и солнце(с погодой повезло) и некоторые шедевры повара! Отрицательные эмоции вызвали дамочки у стойки администратора и официантки - необходимо научиться общаться с посетителями(курсы,тренинги,лекции и т.д.)!Огорчила скудноватая обстановка номера и особенно душ рядом (извините) с унитазом и мусорным ведром... Отвратительный алкоголь - уж коль заявлено всего пара бокалов вина, могли бы и что-то поприличней налить.. Затрака, который включен в стоимость проживания(кстати,немалую по сравнению с другими базами отдыха), мы так и не увидели, потому что "сами виноваты, проспали"..Но, ребят, завтрак 2 января в 8 утра - это сильно! И если уж вы позиционируете "индивидуальный подход к каждому клиенту", то извольте исполнять, а не превращайтесь в совдеповскую столовку. Также необходим своевременный ремонт прокатной техники, чтобы не пришлось обвинять клиентов, что они там что-то сломали (вдоволь покататься на снегоходе не удалось при том, что заплатили по полной и деньги возвращать никто не захотел...) В общем, побывав во многих местах нашей области, такого соотношения цена-качество еще не встречали.. Возвращаться снова совсем не хочется, к счастью, есть более гостеприимные места!

Отзыв полезен?