От лица руководства базы "Лесная сказка" приношу Вам глубочайшие извинения за наши ошибки и доставленные неудобства и с сожалением констатирую, что никаких положительных моментов, судя по вашему подробному отзыву о нашей работе, у Вас от своей собственной свадьбы не осталось. Вместо того, чтоб наслаждаться моментом и радоваться самому важному дню, Вы считали пакетики с кофе и чаем и взвешивали на глаз пироги.
А теперь пройдемся по вашим пунктам:
Про остатки еды и спиртного - все то, что не было съедено или не выставлялось на стол в первый день свадьбы и не было собрано со столов Ваши же гостями после свадьбы, было отдано Вам на второй день на мангальную зону. В зале, где проводилось свадебное торжество работают камеры и все наши сотрудники об этом осведомлены, поэтому воровство с нашей стороны полностью исключается. Запись с видеокамер, я могу Вам предоставить.
Бутылки из под спиртного (пустые), согласно правилам проведения мероприятий, собираются официантами и передаются администратору ресторана, который по окончании мероприятия, предоставляет их для проверки и пересчета ответственному, за организацию мероприятия, лицу. Недопитые бутылки отдаются сразу по окончании торжества или на следующий день (по желанию ответственного).
Меня искренне удивило количество пирогов, которые были отданы Вам на мангальную зону. Простите за вопрос, а как вы их взвесили и поняли, что вас обманули и отдали 6 кг, вместо 10 кг. При выдачи пирогов в ресторане, у Вас вопросов не возникло и Вы не стали их перевешивать (такая практика у нас имеется и особо недоверчивые, перевешивают закуски со столов и считают рулетики из баклажан для собственного успокоения, а после мероприятия проверяют мусорные баки за рестораном на наличие бутылок из под спиртного). Кроме того, заказав 10 кг пирогов на 80 человек, сложно рассчитывать, что гости будут сыты.
Пакетиками чая и кофе Вы меня просто добили. Как директор базы отдыха, я Вам лично гарантирую вернуть каждый украденный у вас пакетик чая и кофе и 80 порций овощей, которые вам не положили. Приезжайте на базу, будем вместе считать пакетики.
Детей из детской комнаты или с детской площадки никто из сотрудников базы никогда не выгоняет. Детская комната находится в третьем корпусе, где проживают гости со свадьбы (вашей или проходившей одновременно с вашей), поэтому, помешать сотрудникам базы отдыха ваши дети ну никак не могли. А детская площадка находится на улице и никаких злых дядей, которые приходят и выдворяют детишек с площадки мы не держим.
Недожаренный шашлык даже комментировать не буду, так как повара, работающие уже далеко не первый год и заслужившие ни один лестный отзыв в свой адрес, знают свое дело и делают его хорошо.
Вывод: если Вы приглашаете 80 гостей, то рассчитывайте еду соответственно, чтобы они не остались голодными, а Вы не занимались подсчетом, вместо радости от собственной свадьбы и молодой жены. Или по крайней мере, ставьте на роль учетчика маму, которая будет все проверять и пересчитывать до мероприятия или во время, пока на столах еще есть, что считать. С другой стороны, я очень рада за вашу жену, у вас дома всегда будет учет и порядок.
С уважением,
Директор ООО СОК " Лесная сказка Еткуль"
Цатурова Е.В.
Здравствуйте, Лариса.
От лица руководства базы "Лесная сказка" приношу Вам глубочайшие извинения за наши ошибки и доставленные неудобства и с сожалением констатирую, что никаких положительных моментов, судя по вашему подробному отзыву о нашей работе, у Вас от своей собственной свадьбы не осталось. Вместо того, чтоб наслаждаться моментом и радоваться самому важному дню, Вы считали пакетики с кофе и чаем и взвешивали на глаз пироги.
А теперь пройдемся по вашим пунктам:
Про остатки еды и спиртного - все то, что не было съедено или не выставлялось на стол в первый день свадьбы и не было собрано со столов Ваши же гостями после свадьбы, было отдано Вам на второй день на мангальную зону. В зале, где проводилось свадебное торжество работают камеры и все наши сотрудники об этом осведомлены, поэтому воровство с нашей стороны полностью исключается. Запись с видеокамер, я могу Вам предоставить.
Бутылки из под спиртного (пустые), согласно правилам проведения мероприятий, собираются официантами и передаются администратору ресторана, который по окончании мероприятия, предоставляет их для проверки и пересчета ответственному, за организацию мероприятия, лицу. Недопитые бутылки отдаются сразу по окончании торжества или на следующий день (по желанию ответственного).
Меня искренне удивило количество пирогов, которые были отданы Вам на мангальную зону. Простите за вопрос, а как вы их взвесили и поняли, что вас обманули и отдали 6 кг, вместо 10 кг. При выдачи пирогов в ресторане, у Вас вопросов не возникло и Вы не стали их перевешивать (такая практика у нас имеется и особо недоверчивые, перевешивают закуски со столов и считают рулетики из баклажан для собственного успокоения, а после мероприятия проверяют мусорные баки за рестораном на наличие бутылок из под спиртного). Кроме того, заказав 10 кг пирогов на 80 человек, сложно рассчитывать, что гости будут сыты.
Пакетиками чая и кофе Вы меня просто добили. Как директор базы отдыха, я Вам лично гарантирую вернуть каждый украденный у вас пакетик чая и кофе и 80 порций овощей, которые вам не положили. Приезжайте на базу, будем вместе считать пакетики.
Детей из детской комнаты или с детской площадки никто из сотрудников базы никогда не выгоняет. Детская комната находится в третьем корпусе, где проживают гости со свадьбы (вашей или проходившей одновременно с вашей), поэтому, помешать сотрудникам базы отдыха ваши дети ну никак не могли. А детская площадка находится на улице и никаких злых дядей, которые приходят и выдворяют детишек с площадки мы не держим.
Недожаренный шашлык даже комментировать не буду, так как повара, работающие уже далеко не первый год и заслужившие ни один лестный отзыв в свой адрес, знают свое дело и делают его хорошо.
Вывод: если Вы приглашаете 80 гостей, то рассчитывайте еду соответственно, чтобы они не остались голодными, а Вы не занимались подсчетом, вместо радости от собственной свадьбы и молодой жены. Или по крайней мере, ставьте на роль учетчика маму, которая будет все проверять и пересчитывать до мероприятия или во время, пока на столах еще есть, что считать. С другой стороны, я очень рада за вашу жену, у вас дома всегда будет учет и порядок.
С уважением,
Директор ООО СОК " Лесная сказка Еткуль"
Цатурова Е.В.