Впервые попали на базу Заповедная сказка на 3 дня с 30.04.2019 по 03.05.2019 и вот что мы увидели:
1) Проживание.
номера на старом дебаркадере, на котором уже 15 лет ничего не делали. Двери в номер закрываются с трудом, все ободраные. Замки наверно выбивали несколько раз... Спать приходиться на пружинном матрасе от которого спина болит уже после одной ночи. Подушка, одеяла и простынь в ночлежке для бомжей лучшего качества (все в пятнах каких то). Совсем странно, что простынь не закрывает по 15 см матрас... можно было ее вообще не стелить и просто на матрасе голом спать. Вода в номере периодически пропадала... ни холодной ни горячей.
Ну и слышимость просто идеальная - знаешь все что происходит в соседних номерах (к этому мы были готовы, дебакадер все-таки)
2) Ресторан.
Во первых это не ресторан, а второсортная столовая без единого окна с тусклыми лампочками, наверно чтоб не было видно убогости еды, паутины и грязи вокруг. Включенное стоимость питание крайне посредственное и не вкусное. Во-вторых, обычно на всех базах при желании можно купить в баре что-то (пиво, орешки, чипсы, шоколад и тп) НО у них ничего нет - 5 бутылок пива было при нашем заезде)! Это невероятно странно, ведь на этом базы зарабатывают приличный дополнительный доход, но здесь даже водки не было (хоть мы и не бухать туда поехали) но такого никогда не встречали.
Обслуживание аналогичное - официантка постоянно сидит на кухне в компании повара и уборщицы. Каждый раз идёшь к ним, чтобы что-то попросить. Ну и доброжелательность, старание на нуле.
3) Лодки
У нас было 2 лодки, в каждой по 2 чел. Мы изначально просили 2 лодки типа "казанки" и нам их обещали... в итоге по приезду одна была казанка и вторая лодка типа большой бударки. Несмотря на то, что вторая лодка по факту оказалось достаточно удобной, но нас обманули на этапе заказа и подтверждили две казанки.
4) Егеря.
Оба наших егеря пытались стараться, но совсем не рыбаки сами... они водители лодок. У них не было своих удочек, каких то элементарных рыболовных снастей (крючки, леска, грузил). Соответственно никакого примера по технике ловли, местам заброса от них не было. Да и когда дали одному их них спиннинг было видно, что он не рыбак... Остальные егери на базе были такие же или ещё хуже. Один из них, например, напился жутко и приставал к гостям с разговорами.
5) территория базы без намёка на ухоженность, по которой бродят 4 или 5 кошек, собака и 6 гусей, которые там все порядком загадили. Каждый раз нужно смотреть под ноги чтоб не вляпаться в кое что.
5) управляющая!
Это самая необычная управляющая, которую мы встречали - Татьяна. Главный человек, который определяет как все работает просто старается минимально общаться с гостями, постоянно занята чем то. Несколько раз наблюдал как она просто сидит на лавочке с егерями либо курит с троицей работниц: повар, официант, уборщица. Ей абсолютно наплевать было на все. Так как в ресторане как уже написал ничего не было мы попросили нам купить чипсы, креветок, пива, шоколад, к чаю, пива, водки в конце концов. На следующий день привезли заказ, кроме креветок и шоколада и ни каких комментариев ... забыли или не было в магазине. Просто нам пихнули пакеты. Если такой напряг все купить для гостей и опять же заработать на этом, сказали бы сразу и мы сами могли бы съездить в магазин.
Соответственно никаких вопросов от Татьяны про рыбалку/егерей/лодки даже про погоду не было. Такого мы никогда не видели. Пожаловались ей, что воды нет в номере, она в ответ это фильтры забились "а что я сделаю смотрите вода какая?!". Это же база построена там где всегда такая мутная вода, ну что это за отмазки...
В итоге мы поменяли билеты и покинули Заповедную сказку на одни сутки раньше чем оплачено было.
За 4 суток, три номера и 4х человек 108 тыс за проживание + 42 тыс за питание и доп алко. Невероятно как это все может столько стоить!
До этого были на 3х разных базах, но такого беспредельного разгильдяйства не встречали.
Кстати в ресторане развешаны фото известных людей, которые на этой базе побывали (Макаревич, футболисты Березуцкие и ещё ктото), но не могу представить их в этой атмосфере... выходят из ресторана и по гов..у идут в номер без воды?!
Наверно когда то, оооочень давно на Сказке было по-другому.
"Плюс" у этой базы только один - Ирина из службы бронирования. Очень быстро отвечает на все вопросы и все очень чётко.
Впервые попали на базу Заповедная сказка на 3 дня с 30.04.2019 по 03.05.2019 и вот что мы увидели:
1) Проживание.
номера на старом дебаркадере, на котором уже 15 лет ничего не делали. Двери в номер закрываются с трудом, все ободраные. Замки наверно выбивали несколько раз... Спать приходиться на пружинном матрасе от которого спина болит уже после одной ночи. Подушка, одеяла и простынь в ночлежке для бомжей лучшего качества (все в пятнах каких то). Совсем странно, что простынь не закрывает по 15 см матрас... можно было ее вообще не стелить и просто на матрасе голом спать. Вода в номере периодически пропадала... ни холодной ни горячей.
Ну и слышимость просто идеальная - знаешь все что происходит в соседних номерах (к этому мы были готовы, дебакадер все-таки)
2) Ресторан.
Во первых это не ресторан, а второсортная столовая без единого окна с тусклыми лампочками, наверно чтоб не было видно убогости еды, паутины и грязи вокруг. Включенное стоимость питание крайне посредственное и не вкусное. Во-вторых, обычно на всех базах при желании можно купить в баре что-то (пиво, орешки, чипсы, шоколад и тп) НО у них ничего нет - 5 бутылок пива было при нашем заезде)! Это невероятно странно, ведь на этом базы зарабатывают приличный дополнительный доход, но здесь даже водки не было (хоть мы и не бухать туда поехали) но такого никогда не встречали.
Обслуживание аналогичное - официантка постоянно сидит на кухне в компании повара и уборщицы. Каждый раз идёшь к ним, чтобы что-то попросить. Ну и доброжелательность, старание на нуле.
3) Лодки
У нас было 2 лодки, в каждой по 2 чел. Мы изначально просили 2 лодки типа "казанки" и нам их обещали... в итоге по приезду одна была казанка и вторая лодка типа большой бударки. Несмотря на то, что вторая лодка по факту оказалось достаточно удобной, но нас обманули на этапе заказа и подтверждили две казанки.
4) Егеря.
Оба наших егеря пытались стараться, но совсем не рыбаки сами... они водители лодок. У них не было своих удочек, каких то элементарных рыболовных снастей (крючки, леска, грузил). Соответственно никакого примера по технике ловли, местам заброса от них не было. Да и когда дали одному их них спиннинг было видно, что он не рыбак... Остальные егери на базе были такие же или ещё хуже. Один из них, например, напился жутко и приставал к гостям с разговорами.
5) территория базы без намёка на ухоженность, по которой бродят 4 или 5 кошек, собака и 6 гусей, которые там все порядком загадили. Каждый раз нужно смотреть под ноги чтоб не вляпаться в кое что.
5) управляющая!
Это самая необычная управляющая, которую мы встречали - Татьяна. Главный человек, который определяет как все работает просто старается минимально общаться с гостями, постоянно занята чем то. Несколько раз наблюдал как она просто сидит на лавочке с егерями либо курит с троицей работниц: повар, официант, уборщица. Ей абсолютно наплевать было на все. Так как в ресторане как уже написал ничего не было мы попросили нам купить чипсы, креветок, пива, шоколад, к чаю, пива, водки в конце концов. На следующий день привезли заказ, кроме креветок и шоколада и ни каких комментариев ... забыли или не было в магазине. Просто нам пихнули пакеты. Если такой напряг все купить для гостей и опять же заработать на этом, сказали бы сразу и мы сами могли бы съездить в магазин.
Соответственно никаких вопросов от Татьяны про рыбалку/егерей/лодки даже про погоду не было. Такого мы никогда не видели. Пожаловались ей, что воды нет в номере, она в ответ это фильтры забились "а что я сделаю смотрите вода какая?!". Это же база построена там где всегда такая мутная вода, ну что это за отмазки...
В итоге мы поменяли билеты и покинули Заповедную сказку на одни сутки раньше чем оплачено было.
За 4 суток, три номера и 4х человек 108 тыс за проживание + 42 тыс за питание и доп алко. Невероятно как это все может столько стоить!
До этого были на 3х разных базах, но такого беспредельного разгильдяйства не встречали.
Кстати в ресторане развешаны фото известных людей, которые на этой базе побывали (Макаревич, футболисты Березуцкие и ещё ктото), но не могу представить их в этой атмосфере... выходят из ресторана и по гов..у идут в номер без воды?!
Наверно когда то, оооочень давно на Сказке было по-другому.
"Плюс" у этой базы только один - Ирина из службы бронирования. Очень быстро отвечает на все вопросы и все очень чётко.