Здравствуйте! В своей жизни отдыхали на разных турбаза,поэтому было с чем сравнивать данную турбазу. В очередной раз приехали отдыхать семьёй, все бы ничего..но... Приехав на и тут все началось:
- заселение,как нам сказали должно быть в 12:00, приехали вовремя,даже чуть с опозданием, администрация попросила подождать ещё 30 минут, так как идёт ген.уборка, ни вопрос ждём... В итоге с горем пополам мы в номере оказались только в третьем часу.
- на сайте у вас написано, что у эконом класса есть душ, туалет на этаже, полное враньё,туалет только на 1 этаже,дверь еле закрывается, душ он может и есть, но нам о нем неизвестно, отправляли нас в другой корпус мыться... Для меня душ был принципиален,так как был с нами грудничок... Администрация все это видела и закинула к черту на куличики, грубо говоря на чердак.. в общем я должна была носиться с коляской туда сюда...
- персонал оставляет желать лучшего... особенно молодой мужчина, к сожалению Александр...хамит при любой возможности... Очень было неприятно...
- и самое обидное, приехав домой, рассказываю наш отдых родителям,которые предоставили путевку, ужаснулись, позвонили в организацию,кто предоставлял путевки и там нам сказали, вы могли заселиться в любой номер, хоть эконом, хоть комфорт, хоть в палатке..так как было все полностью оплачено.
Осталась очень разочарована базой, персоналом и условиями, пишут на сайте одно, а в идеале.. просто.. ужас.. желания сюда ехать ещё раз полностью отпало, тем более за такие деньги...
А вам , уважаемый персонал быть вежливее, доброжелательные и следить за своим сайтом.
Здравствуйте! В своей жизни отдыхали на разных турбаза,поэтому было с чем сравнивать данную турбазу. В очередной раз приехали отдыхать семьёй, все бы ничего..но... Приехав на и тут все началось:
- заселение,как нам сказали должно быть в 12:00, приехали вовремя,даже чуть с опозданием, администрация попросила подождать ещё 30 минут, так как идёт ген.уборка, ни вопрос ждём... В итоге с горем пополам мы в номере оказались только в третьем часу.
- на сайте у вас написано, что у эконом класса есть душ, туалет на этаже, полное враньё,туалет только на 1 этаже,дверь еле закрывается, душ он может и есть, но нам о нем неизвестно, отправляли нас в другой корпус мыться... Для меня душ был принципиален,так как был с нами грудничок... Администрация все это видела и закинула к черту на куличики, грубо говоря на чердак.. в общем я должна была носиться с коляской туда сюда...
- персонал оставляет желать лучшего... особенно молодой мужчина, к сожалению Александр...хамит при любой возможности... Очень было неприятно...
- и самое обидное, приехав домой, рассказываю наш отдых родителям,которые предоставили путевку, ужаснулись, позвонили в организацию,кто предоставлял путевки и там нам сказали, вы могли заселиться в любой номер, хоть эконом, хоть комфорт, хоть в палатке..так как было все полностью оплачено.
Осталась очень разочарована базой, персоналом и условиями, пишут на сайте одно, а в идеале.. просто.. ужас.. желания сюда ехать ещё раз полностью отпало, тем более за такие деньги...
А вам , уважаемый персонал быть вежливее, доброжелательные и следить за своим сайтом.