Отдыхали в Жемчужине Предгорья в июне 2017 года (3 семьи)
Двоякое впечатление от этой базы отдыха. Начитавшись положительных отзывов, выбор пал на Жемчужину....но, отзывы явно завышены, впрочем как и цены.
Начну с более менее приятного, это термальные бассейны, их 3. есть для малышей, средний и большой бассейн с прохладной водой. Из крана (везде и в номере и в беседке) горячая вода - сероводородная, холодная - из скважины, будьте готовы, что принимать в номере душ будете полезной, но не очень приятно пахнущей водой))))
теперь об основных минусах.
Здесь сервис заточен на получение денег, при чем не маленьких!!!! Остальное их не касается.
При оплате номера, в цену включено: пользование мангалом, бассейнами, лежаками. Беседку оплачивайте отдельно, здесь тоже интересная система оплаты...мы оплатили за полуторосуток 1200р. на следующий день хотели продлить с 12 до 18, с нас взяли как за полные сутки еще 800р. скидок как таковых нет!!!! я понимаю, что это частная территория, но все же лояльность в данном вопросе не помешала бы... но это так, отступление от темы)
далее, при заселении, горничная выдает листочки (типа инвентаризации) читайте и считайте внимательно!!!!!!! т.к. там написано более того, что есть в номерах, соответственно, я зачеркивала и вписывала то, что было в наличии. При устранении недостатков в номерах (при закрытии двери в туалет, ручка остается в руке :) ) пришлось побегать за горничной, и за администрацией, чтобы устранили, .... не работал телевизор, на наше обращение реакции не было, муж сам починил)
во втором номере в диване была дырка, спать было дискомфортно.
Беседка очень душная, т.к. это закрытая комнатка, с окном и дверью, зимой там хорошо)))) летом очень душно.
Бассейны грязноваты. В одном бассейне люди постоянно резали ноги, вт.ч. мои дети, внизу какие то маленькие люки металлические, об них
Лежаки двигать нельзя)))) нырять в большом бассейне тоже.
За водные горки опять же платить.
Ресторан дорогой!
отдыхала во многих местах и оценку даю адекватную, не больше / не меньше.
Конечно не хотелось видеть все эти минусы и обращать на них внимания, т.к. приехали отдыхать, но уж очень напрягало отсутствие сервиса, постоянный побор денег и мужчина (не знаю его должности) который постоянно говорил что и кому как делать..... не отдых был, а напряг.
из + сотрудники ресепции, приветливые женщины!
остальной персонал груб и невоспитан
Отдыхали в Жемчужине Предгорья в июне 2017 года (3 семьи)
Двоякое впечатление от этой базы отдыха. Начитавшись положительных отзывов, выбор пал на Жемчужину....но, отзывы явно завышены, впрочем как и цены.
Начну с более менее приятного, это термальные бассейны, их 3. есть для малышей, средний и большой бассейн с прохладной водой. Из крана (везде и в номере и в беседке) горячая вода - сероводородная, холодная - из скважины, будьте готовы, что принимать в номере душ будете полезной, но не очень приятно пахнущей водой))))
теперь об основных минусах.
Здесь сервис заточен на получение денег, при чем не маленьких!!!! Остальное их не касается.
При оплате номера, в цену включено: пользование мангалом, бассейнами, лежаками. Беседку оплачивайте отдельно, здесь тоже интересная система оплаты...мы оплатили за полуторосуток 1200р. на следующий день хотели продлить с 12 до 18, с нас взяли как за полные сутки еще 800р. скидок как таковых нет!!!! я понимаю, что это частная территория, но все же лояльность в данном вопросе не помешала бы... но это так, отступление от темы)
далее, при заселении, горничная выдает листочки (типа инвентаризации) читайте и считайте внимательно!!!!!!! т.к. там написано более того, что есть в номерах, соответственно, я зачеркивала и вписывала то, что было в наличии. При устранении недостатков в номерах (при закрытии двери в туалет, ручка остается в руке :) ) пришлось побегать за горничной, и за администрацией, чтобы устранили, .... не работал телевизор, на наше обращение реакции не было, муж сам починил)
во втором номере в диване была дырка, спать было дискомфортно.
Беседка очень душная, т.к. это закрытая комнатка, с окном и дверью, зимой там хорошо)))) летом очень душно.
Бассейны грязноваты. В одном бассейне люди постоянно резали ноги, вт.ч. мои дети, внизу какие то маленькие люки металлические, об них
Лежаки двигать нельзя)))) нырять в большом бассейне тоже.
За водные горки опять же платить.
Ресторан дорогой!
отдыхала во многих местах и оценку даю адекватную, не больше / не меньше.
Конечно не хотелось видеть все эти минусы и обращать на них внимания, т.к. приехали отдыхать, но уж очень напрягало отсутствие сервиса, постоянный побор денег и мужчина (не знаю его должности) который постоянно говорил что и кому как делать..... не отдых был, а напряг.
из + сотрудники ресепции, приветливые женщины!
остальной персонал груб и невоспитан